Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności wraz z regulaminem korzystania ze strony internetowej https://silelis.com regulują korzystanie przez użytkownika ze strony internetowej UAB Sponge https://silelis.com (dalej – Strona internetowa).

Niniejsza polityka prywatności informuje o głównych celach gromadzenia i przetwarzania danych osobowych, wyjaśnia, jak długo są one przechowywane, komu są udostępniane, jakie prawa mają osoby, których dane dotyczą, oraz gdzie zwrócić się w celu ich realizacji lub w innych sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych.

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych Unii Europejskiej (UE) 2016/679 (dalej – Rozporządzenie), ustawą o ochronie prawnej danych osobowych Republiki Litewskiej oraz innymi aktami prawnymi regulującymi ochronę danych osobowych.

UAB Sponge kieruje się następującymi podstawowymi zasadami przetwarzania danych:

• dane osobowe są gromadzone wyłącznie w jasno określonych i zgodnych z prawem celach;
• dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w sposób zgodny z prawem i sprawiedliwy;
• dane osobowe są regularnie aktualizowane;
• dane osobowe są przechowywane w bezpieczny sposób i nie dłużej niż wymagają tego określone cele przetwarzania danych lub przepisy prawne;
• dane osobowe są przetwarzane wyłącznie przez pracowników firmy, którzy otrzymali takie prawo zgodnie ze swoimi funkcjami służbowymi, lub przez należycie upoważnionych administratorów danych.

1. Definicje

1.1. Administrator danych – UAB Sponge (dalej – Firma), kod osoby prawnej 302494020, adres siedziby Molėtų pl. 47F, Wilno, LT-08409.

1.2. Osoba, której dane dotyczą – każda osoba fizyczna, której dane przetwarza Firma. Administrator danych gromadzi tylko te dane osoby, której dane dotyczą, które są niezbędne do prowadzenia działalności Firmy i (lub) podczas odwiedzania, korzystania, przeglądania stron internetowych Firmy, strony na Facebooku, Instagramie itp. (dalej – Strona internetowa). Firma zapewnia, że zebrane i przetwarzane dane osobowe będą bezpieczne i będą wykorzystywane wyłącznie w określonym celu.

1.3. Dane osobowe – wszelkie informacje, bezpośrednio lub pośrednio związane z osobą, której dane dotyczą, której tożsamość jest znana lub może być bezpośrednio lub pośrednio ustalona na podstawie odpowiednich danych. Przetwarzanie danych osobowych – to wszelka operacja wykonywana na danych osobowych, w tym gromadzenie, zapisywanie, przechowywanie, edytowanie, zmienianie, udzielanie dostępu, składanie zapytań, przekazywanie, archiwizowanie itp.

1.4. Zgoda – wszelkie dobrowolne i świadome potwierdzenie, za pomocą którego osoba, której dane dotyczą, zgadza się na przetwarzanie jej danych osobowych w określonym celu.

2. Źródła danych osobowych

2.1. Dane osobowe są przekazywane przez samą osobę, której dane dotyczą. Osoba, której dane dotyczą, zwraca się do Firmy, korzysta z usług świadczonych przez Firmę, kupuje towary i (lub) usługi, uczestniczy w programie lojalnościowym, loteriach lub konkursach, ankietach lub badaniach, zostawia komentarze, zadaje pytania, subskrybuje newslettery, zwraca się do Firmy z prośbą o udzielenie informacji itp.

2.2. Dane osobowe są uzyskiwane podczas odwiedzania strony internetowej Firmy przez osobę, której dane dotyczą. Osoba, której dane dotyczą, wypełnia znajdujące się na niej formularze lub z jakiegoś powodu zostawia swoje dane kontaktowe itp.

2.3. Dane osobowe są uzyskiwane z innych źródeł. Dane są uzyskiwane z innych instytucji lub firm, publicznie dostępnych rejestrów itp.

3. Przetwarzanie danych osobowych

3.1. Przekazując swoje dane osobowe Firmie, osoba, której dane dotyczą, zgadza się na to, że Firma będzie wykorzystywać zebrane dane do wypełniania swoich zobowiązań wobec osoby, której dane dotyczą, świadcząc usługi, których oczekuje osoba, której dane dotyczą.

3.2. Firma przetwarza dane osobowe w następujących celach:

3.2.1. Dane dotyczące zakupów

Dane dotyczące zakupów są przetwarzane w celach zawierania i wykonywania umów, organizowania i przeprowadzania procedur zamówień publicznych.

Gromadzimy dane osobowe, które nam przekazałeś podczas zakupów na stronie internetowej Silelis.com:

• imię, nazwisko;
• dane kontaktowe: numer telefonu, adres e-mail;
• adres dostawy towarów;
• dane płatności, w tym, ale nie wyłącznie, numer konta bankowego;
• adres IP;
• płeć;
• historia zakupów.

3.2.1.1. Przetwarzanie płatności

W sklepie internetowym płatności są przetwarzane za pośrednictwem platformy makecommerce.lt, której administratorem jest Maksekeskus AS (Liivalaia 45, Tallinn 10145, Estonia, nr rej.: 12268475), dlatego Twoje dane osobowe, niezbędne do realizacji i potwierdzenia płatności, zostaną przekazane do Maksekeskus AS.

3.2.2. Dane rejestracyjne

Przetwarzanie takich danych osobowych odbywa się na podstawie umowy o korzystanie ze strony internetowej Silelis.com, zawartej między Tobą a Silelis.com.

Obowiązkowe dane rejestracyjne:

• adres e-mail.

Alternatywne dane, które podajesz wyłącznie według własnego uznania:

• imię, nazwisko;
• numer telefonu;
• adres dostawy.

Tworząc swoje konto na Stronie internetowej, możesz podać dodatkowe dane osobowe, które nie są niezbędne do korzystania ze strony internetowej Silelis.com.

3.2.3. Pliki cookie

Historia przeglądania i zachowania na stronie internetowej Silelis.com.

3.2.4. Preferencje komunikacyjne

Dane dotyczące preferencji komunikacyjnych są przetwarzane na podstawie umowy o korzystanie ze strony internetowej Silelis.com, zawartej między Silelis.com a Tobą.

Obejmuje to Twoje preferencje dotyczące otrzymywania naszych ofert marketingowych oraz Twoje preferencje komunikacyjne. Gromadzimy następujące dane:

• imię (-ona), nazwisko (-a);
• dane kontaktowe: numer telefonu, adres e-mail;
• historia publicznie wyrażonych opinii na temat towarów sprzedawanych przez Silelis.com;
• lista życzeń;
• historia naszej i Twojej wzajemnej komunikacji;
• adres IP;
• dane koszyka zakupów;
• historia odpowiedzi na ankiety;
• dane zakupów, historia zamówień, historia płatności.

3.2.5. Administrowanie zapytaniami, komentarzami i reklamacjami

W tym celu przetwarzane są następujące dane:

• imię, nazwisko lub tylko imię;
• dane kontaktowe: numer telefonu, adres e-mail;
• treść pytania, komentarza lub reklamacji.

3.2.6. Dane marketingowe

Dane marketingowe są przetwarzane na podstawie Twojej zgody. W celu przedstawienia Ci ogólnych ofert naszych towarów oraz organizowanych przez nas loterii, promocji i projektów, przetwarzamy następujące dane osobowe:

• imię, nazwisko;
• dane kontaktowe: numer telefonu, adres e-mail.

3.2.7. Treści, którymi się dzielisz

Masz prawo udostępniać treści na stronie internetowej Silelis.com. Gromadzimy stworzone przez Ciebie treści i zamieszczamy je na naszej stronie internetowej. Pamiętaj, że to Ty sam (-a) publikujesz treści, dlatego jesteś w pełni odpowiedzialny (-a) za udostępniane treści.

4. Przekazywanie danych osobowych

4.1. Firma zobowiązuje się do zachowania poufności w stosunku do osób, których dane dotyczą. Dane osobowe mogą być ujawnione stronom trzecim tylko wtedy, gdy jest to konieczne do zawarcia i wykonania umowy na rzecz osoby, której dane dotyczą, lub z innych uzasadnionych powodów.

4.2. Firma może przekazywać dane osobowe swoim podmiotom przetwarzającym, które świadczą usługi Firmie i przetwarzają dane osobowe w imieniu Firmy. Podmioty przetwarzające mają prawo przetwarzać dane osobowe tylko zgodnie z instrukcjami Firmy i tylko w zakresie niezbędnym do prawidłowego wypełnienia zobowiązań określonych w umowie.

Firma przekazuje dane osobowe dostawcy usług przetwarzania płatności Maksekeskus AS, działającemu za pośrednictwem platformy makecommerce.lt, gdy jest to konieczne do realizacji i potwierdzenia płatności.

4.3. Firma może również przekazywać dane osobowe w odpowiedzi na żądania sądów lub instytucji państwowych w zakresie niezbędnym do prawidłowego wykonywania obowiązujących przepisów prawnych i poleceń instytucji państwowych.

4.4. Firma gwarantuje, że dane osobowe nie będą sprzedawane ani wynajmowane stronom trzecim.

5. Przetwarzanie danych osobowych osób niepełnoletnich

Osoby w wieku poniżej 14 lat nie mogą przekazywać żadnych danych osobowych za pośrednictwem strony internetowej Firmy. Jeśli osoba ma mniej niż 14 lat, aby skorzystać z usług Firmy, przed podaniem danych osobowych wymagane jest pisemne zezwolenie jednego z przedstawicieli, ojca, matki lub opiekuna (-ki), na przetwarzanie danych osobowych.

6. Okres przechowywania danych osobowych

6.1. Zebrane przez Firmę dane osobowe są przechowywane w dokumentach papierowych i (lub) w systemach informatycznych Firmy. Dane osobowe są przetwarzane nie dłużej niż jest to konieczne do osiągnięcia celów przetwarzania danych lub nie dłużej niż wymagają tego osoby, których dane dotyczą, i (lub) przewidują przepisy prawne.

6.2. Masz prawo zażądać zaprzestania przetwarzania Twoich danych osobowych i ich usunięcia. Twoje dane osobowe zostaną usunięte po otrzymaniu Twojego żądania.

6.3. Twoje dane osobowe nie zostaną usunięte z naszej bazy danych, jeśli po otrzymaniu Twojego żądania ustalimy, że:

• Twoje dane osobowe są niezbędne do osiągnięcia celów, dla których zostały zebrane lub przetworzone;
• nie wycofałeś zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych;
• nie zgodziłeś się na przetwarzanie Twoich danych osobowych, ale takie przetwarzanie danych jest niezbędne ze względu na nasze uzasadnione interesy;
• jesteśmy zobowiązani do przetwarzania Twoich danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami Unii Europejskiej i krajowymi;
• musimy przetwarzać Twoje dane w celu dochodzenia, wykonywania lub obrony roszczeń prawnych.

Żądanie usunięcia Twoich danych osobowych możesz złożyć:

• e-mailem: vilnius@silelis.com
• telefonicznie: +370 611 13332

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

• 7.1. Prawo do uzyskania informacji o przetwarzaniu danych.
• 7.2. Prawo dostępu do przetwarzanych danych.
• 7.3. Prawo do żądania sprostowania danych.
• 7.4. Prawo do żądania usunięcia danych („Prawo do bycia zapomnianym”). Prawo to nie ma zastosowania, jeśli dane osobowe, których usunięcia się żąda, są przetwarzane na innej podstawie prawnej, takiej jak przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy lub wykonywanie obowiązków wynikających z obowiązujących przepisów prawnych.
• 7.5. Prawo do ograniczenia przetwarzania danych.
• 7.6. Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
• 7.7. Prawo do przenoszenia danych. Osoba, której dane dotyczą, nie ma prawa do przenoszenia danych osobowych, które są przetwarzane w sposób nieautomatyczny w ustrukturyzowanych zbiorach, np. w teczkach papierowych.
• 7.8. Prawo do żądania, aby nie podlegać decyzji opartej wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, w tym profilowaniu.
• 7.9. Prawo do złożenia skargi w sprawie przetwarzania danych osobowych do Państwowego Inspektoratu Ochrony Danych.

8. Odpowiedzialność Firmy

Firma jest zobowiązana do stworzenia warunków do realizacji przez osobę, której dane dotyczą, wyżej wymienionych praw osoby, której dane dotyczą, z wyjątkiem przypadków określonych w ustawie, gdy należy zapewnić bezpieczeństwo lub obronność państwa, porządek publiczny, zapobieganie, dochodzenie, wykrywanie lub ściganie przestępstw, ważne interesy gospodarcze lub finansowe państwa, zapobieganie, dochodzenie i wykrywanie naruszeń etyki służbowej lub zawodowej, a także ochronę praw i wolności osoby, której dane dotyczą, lub innych osób.