Dostawa
1. Informacje ogólne
Wszystkie zamówienia wysyłane są z Litwy. Towary są na magazynie i przygotowywane do wysyłki po otrzymaniu płatności.
Zamówienia są przetwarzane w dni robocze. Zamówienia złożone w weekendy lub święta są przetwarzane w najbliższym dniu roboczym.
2. Dostawa na Litwie i w krajach bałtyckich
Do dostaw używamy kurierów i paczkomatów: Venipak, LP Express i Omniva.
- Termin dostawy: 1–2 dni robocze
- Koszt dostawy: 5 €
- Darmowa dostawa dla zamówień powyżej 150 €
- Przesyłki dostarczane są do paczkomatów lub kurierem do domu, w zależności od wyboru kupującego
Przesyłki wielkogabarytowe (np. telewizory, ekrany projektorów) dostarczane są tylko kurierem do domu.
3. Dostawa do innych krajów Unii Europejskiej
- Termin dostawy: 3–7 dni roboczych
- Koszt dostawy obliczany jest podczas realizacji zamówienia (checkout)
4. Dostawa międzynarodowa (kraje spoza UE)
Wysyłamy do krajów takich jak Wielka Brytania i Stany Zjednoczone.
- Koszt dostawy obliczany jest podczas realizacji zamówienia
- Termin dostawy może się różnić w zależności od kraju
- Cła importowe, podatki ani inne dodatkowe opłaty nie są wliczone w cenę towaru ani dostawy. Opłaty te pokrywa odbiorca.
5. Odbiór przesyłki
Po otrzymaniu przesyłki należy sprawdzić jej stan w obecności kuriera lub podczas odbioru z paczkomatu.
- Jeśli opakowanie jest uszkodzone, należy to zaznaczyć podczas odbioru przesyłki lub odmówić jej przyjęcia.
- W przypadku braku zaznaczenia uszkodzeń podczas dostawy, późniejsze reklamacje dotyczące uszkodzeń transportowych mogą nie zostać uwzględnione.
6. Opóźnienia
W okresie dużych świąt (np. Boże Narodzenie, Wielkanoc) lub z powodu nieprzewidzianych okoliczności dostawa może potrwać dłużej niż zwykle.
7. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących dostawy prosimy o kontakt: vilnius@silelis.com

