Dostawa

1. Informacje ogólne

Wszystkie zamówienia wysyłane są z Litwy. Towary są na magazynie i przygotowywane do wysyłki po otrzymaniu płatności.

Zamówienia są przetwarzane w dni robocze. Zamówienia złożone w weekendy lub święta są przetwarzane w najbliższym dniu roboczym.

2. Dostawa na Litwie i w krajach bałtyckich

Do dostaw używamy kurierów i paczkomatów: Venipak, LP Express i Omniva.

  • Termin dostawy: 1–2 dni robocze
  • Koszt dostawy: 5 €
  • Darmowa dostawa dla zamówień powyżej 150 €
  • Przesyłki dostarczane są do paczkomatów lub kurierem do domu, w zależności od wyboru kupującego

Przesyłki wielkogabarytowe (np. telewizory, ekrany projektorów) dostarczane są tylko kurierem do domu.

3. Dostawa do innych krajów Unii Europejskiej

  • Termin dostawy: 3–7 dni roboczych
  • Koszt dostawy obliczany jest podczas realizacji zamówienia (checkout)

4. Dostawa międzynarodowa (kraje spoza UE)

Wysyłamy do krajów takich jak Wielka Brytania i Stany Zjednoczone.

  • Koszt dostawy obliczany jest podczas realizacji zamówienia
  • Termin dostawy może się różnić w zależności od kraju
  • Cła importowe, podatki ani inne dodatkowe opłaty nie są wliczone w cenę towaru ani dostawy. Opłaty te pokrywa odbiorca.

5. Odbiór przesyłki

Po otrzymaniu przesyłki należy sprawdzić jej stan w obecności kuriera lub podczas odbioru z paczkomatu.

  • Jeśli opakowanie jest uszkodzone, należy to zaznaczyć podczas odbioru przesyłki lub odmówić jej przyjęcia.
  • W przypadku braku zaznaczenia uszkodzeń podczas dostawy, późniejsze reklamacje dotyczące uszkodzeń transportowych mogą nie zostać uwzględnione.

6. Opóźnienia

W okresie dużych świąt (np. Boże Narodzenie, Wielkanoc) lub z powodu nieprzewidzianych okoliczności dostawa może potrwać dłużej niż zwykle.

7. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących dostawy prosimy o kontakt: vilnius@silelis.com