Gwarancja

Mamy nadzieję, że nie będą Państwo mieć żadnych problemów z naszymi produktami.

Wszystkie produkty Šilelis objęte są gwarancją dla osób fizycznych na okres 2 lat od daty zakupu. Dla osób prawnych – 12 miesięcy. Niektóre produkty mogą być objęte dłuższą niż 12 miesięcy gwarancją dla osób prawnych. Jest to wskazane w opisach takich produktów i wyszczególnione na fakturze.

Jeśli przez pomyłkę otrzymali Państwo niewłaściwy produkt lub uległ on awarii, należy jak najszybciej zarejestrować go do naprawy gwarancyjnej, kontaktując się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej vilnius@silelis.com. W wiadomości e-mail należy podać swoje imię i nazwisko oraz numer zamówienia, a także szczegółowy opis problemu.