Pristatymas

1. Bendroji informacija

Visi užsakymai yra išsiunčiami iš Lietuvos. Prekės yra sandėlyje ir paruošiamos išsiuntimui gavus apmokėjimą.

Užsakymai apdorojami darbo dienomis. Užsakymai, pateikti savaitgaliais ar švenčių dienomis, apdorojami artimiausią darbo dieną.

2. Pristatymas Lietuvoje ir Baltijos šalyse

Pristatymui naudojami kurjeriai ir paštomatai: Venipak, LP Express ir Omniva.

• Pristatymo terminas: 1–2 darbo dienos
• Pristatymo kaina: 5 €
  
• Siuntos pristatomos į paštomatus arba kurjeriu į namus, priklausomai nuo pirkėjo pasirinkimo

Didelių gabaritų siuntos (pvz. televizoriai, projektorių ekranai) pristatomos tik kurjeriu į namus.

3. Pristatymas į kitas Europos Sąjungos šalis

• Pristatymo terminas: 3–7 darbo dienos
• Pristatymo kaina apskaičiuojama atsiskaitymo metu (checkout)

4. Tarptautinis pristatymas (ne ES šalys)

Siunčiame į tokias šalis kaip Jungtinė Karalystė ir Jungtinės Amerikos Valstijos.

• Pristatymo kaina apskaičiuojama atsiskaitymo metu
• Pristatymo terminas gali skirtis priklausomai nuo šalies
• Importo muitai, mokesčiai ar kiti papildomi mokesčiai nėra įskaičiuoti į prekės ar pristatymo kainą. Šiuos mokesčius apmoka gavėjas.

5. Siuntos gavimas

Gavus siuntą, būtina patikrinti jos būklę kurjerio akivaizdoje arba atsiimant iš paštomato.

• Jeigu pakuotė yra pažeista, būtina tai pažymėti siuntos priėmimo metu arba nepriimti siuntos.
• Nepažymėjus pažeidimų pristatymo metu, vėlesnės pretenzijos dėl transportavimo pažeidimų gali būti nepriimamos.

6. Vėlavimai

Didelių švenčių laikotarpiu (pvz. Kalėdos, Velykos) arba dėl nenumatytų aplinkybių pristatymas gali užtrukti ilgiau nei įprasta.

7. Kontaktai

Jei turite klausimų dėl pristatymo, susisiekite su mumis: vilnius@silelis.com